Điều Khoản & Điều Kiện np88

"np88", "chúng tôi", "nền tảng" hay "dịch vụ" đề cập đến toàn bộ hệ thống, website, ứng dụng và dịch vụ được vận hành dưới thương hiệu np88, bao gồm tên miền np88.club và các tên miền liên quan.

"Người dùng", "bạn", "thành viên" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của np88 dưới bất kỳ hình thức nào.

"Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo lập khi đăng ký thành viên np88, bao gồm thông tin định danh, số dư và lịch sử giao dịch.

Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ np88 tại Việt Nam và các quốc gia khác, trừ những quốc gia mà pháp luật địa phương cấm các hoạt động cá cược trực tuyến. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến tại khu vực cư trú của mình.

Để sử dụng dịch vụ np88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách cấm tham gia cá cược do cơ quan có thẩm quyền ban hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không sử dụng dịch vụ tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương nghiêm cấm cá cược trực tuyến.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân cấp một của np88 trừ khi được phép bằng văn bản.

np88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản np88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. np88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu hoặc chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba.

Tài khoản np88 là phi thương mại, không thể chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hành vi chuyển nhượng tài khoản đều vô hiệu và vi phạm điều khoản này.

Trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ, np88 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra mà không cần thông báo trước. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng trong vòng 72 giờ kể từ khi khóa tài khoản.

np88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Tức thì đến 5 phút tùy phương thức.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường trong vòng 3–15 phút sau khi được duyệt.

Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản np88. np88 có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch đến từ nguồn không xác định hoặc bên thứ ba.

np88 không thu phí giao dịch nội bộ. Tuy nhiên, đơn vị thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. Người dùng tự chịu trách nhiệm với các loại phí này.

Yêu cầu rút tiền có thể bị trì hoãn hoặc tạm giữ nếu tài khoản đang trong quá trình xác minh danh tính hoặc điều tra gian lận. np88 sẽ thông báo rõ lý do và thời gian xử lý dự kiến.

Tất cả các kết quả cá cược tại np88 là chung thẩm. Sau khi kết quả được xác nhận và hiển thị trên hệ thống, không có bất kỳ khiếu nại hoặc yêu cầu thay đổi nào được chấp nhận trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác minh từ phía np88.

Kèo cược được coi là hợp lệ chỉ khi được đặt thành công trước khi sự kiện diễn ra (đối với cược trước trận) hoặc trong thời gian cho phép (đối với cược trực tiếp). np88 có quyền hủy các kèo cược bị đặt do lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu không chính xác.

Giới hạn cược tối đa và tối thiểu được hiển thị trực tiếp trên từng thị trường cá cược. np88 có quyền điều chỉnh giới hạn này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc gián đoạn vượt quá 24 giờ so với giờ dự kiến, tất cả các kèo cược liên quan sẽ được hoàn trả về số dư tài khoản.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của np88 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; chỉ phần thắng cược từ tiền thưởng (sau khi hoàn thành vòng cược) mới đủ điều kiện rút về tài khoản thanh toán.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP và một thiết bị.
• np88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng, thông thường là 7 ngày kể từ ngày phát hành trừ khi có quy định khác.
• Người dùng không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi trong cùng một giao dịch trừ khi được ghi rõ.

np88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ np88:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống.
• Lạm dụng lỗi kỹ thuật hoặc khai thác điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng np88 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ np88.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng VPN hoặc proxy nhằm mục đích gian lận hoặc bypass các hạn chế địa lý.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời np88 có thể báo cáo hành vi này lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

np88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi kỹ thuật. np88 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì uptime 99,9% nhưng không thể cam kết tuyệt đối.

np88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của người dùng.
• Mất mát dữ liệu do sự cố ngoài tầm kiểm soát của np88 (thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có thông báo trước.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp thanh toán và đối tác trò chơi.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của np88 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện.

Người dùng có quyền đóng tài khoản np88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua địa chỉ email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

np88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy mức độ vi phạm. np88 sẽ thông báo lý do đóng tài khoản qua email đã đăng ký của người dùng.

np88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải lên trang web np88.club, trừ khi có thông báo hiệu lực cụ thể khác.

np88 sẽ thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ np88 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản Điều khoản và Điều kiện mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ np88 qua email: [email protected]